Trò Chơi Thông Minh
Cổng Game Gia Đình
Hành Tinh Câu Đố
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
game bậc thầy VNG
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
cờ tướng đánh với máy
game lưu ván đang chơi
game đã xác minh PC
phòng chơi game
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. 09-09 Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Khu Vườn Câu Đố
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.